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ソウエクスペリエンスの評判は悪い?期限が切れちゃったら?販売店舗や申し込み方法など!利用者の口コミから真偽を徹底検証!

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ソウエクスペリエンスの評判は悪い?期限が切れちゃったら?販売店舗や申し込み方法など!利用者の口コミから真偽を徹底検証!

結婚祝い、出産祝い、父の日、母の日の祝いなど、大切な人に贈り物をする場面があります。

でも、せっかく贈り物をするのだから、お相手の心に残るような贈り物をしたいですよね。

ソウエクスペリエンスは「モノ」ではなく、「体験」を贈ることが出来るギフトです。

ソウエクスペリエンスではたくさんある選択肢の中から、お相手が自分で気に入ったギフトを選ぶことができます。

心に残る体験ギフトとして、注目を集めています。

この記事を紹介する人

ソウエクスペリエンスの評判は悪い?期限が切れちゃったら?販売店舗や申し込み方法など!利用者の口コミから真偽を徹底検証!
クリエイター
e-colle編集部

本記事ではソウエクスペリエンスについて、口コミや気になる情報を紹介していきます!

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ソウエクスペリエンスとは

※画像はイメージです。

ソウエクスペリエンスは、ギフトを贈る際にモノではなく「体験を贈る」ということを日本で初めてサービス化した会社です。

サービスをスタートさせたのは2005年。

体験ギフトの種類は、結婚祝い・誕生祝い・景品・引き出物など、どんな場面でも使えるように約50種類のギフトが用意されています。

ギフトを贈る相手の年代・性別・嗜好・予算などに合わせて、最適な体験ギフトを選ぶことが出来るのが特徴です。

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ソウエクスペリエンスの口コミ・評判を徹底検証

※画像はイメージです。

体験ギフトを贈るということを、日本で初めてサービス化したソウエクスペリエンス。

実際に使ってみたユーザーの評価はどうなのでしょうか。

ソウエクスペリエンスの良い口コミ・評価と悪い口コミ・評価を調べました。

悪い口コミ・評判

まずはソウエクスペリエンスの悪い口コミから見ていきましょう。
ソウエクスペリエンスの悪い口コミで気になる内容は、以下の3つです。
・メールの返信がこない
・ラッピングが思ってたよりシンプル
・もう少し値段が小刻みになると嬉しい

・メールの返信がこない
ソウエクスペリエンスの悪い口コミの1つに、「メールの返信がこない」という内容があります。

楽天のソウエクスペリエンスストアに対する口コミに、以下のようなものがありました。

商品を注文した時に、配送先を間違えてしまいました。

間違いに気付いたので、急いで配送先の変更が可能かどうかメールしました。

しかし返信がなく、注文の翌日には発送されてしまいました。

商品の注文後、2日後には商品が到着し、発送自体は大変スムーズで素晴らしいです。

ですが残念なのは、いまだに問い合わせに対する返信がないことです。

商品自体に不満はないので、機会があればまた利用したいと思います。

・ラッピングが思ってたよりシンプル
次に気になる悪い口コミとして、有料のラッピングサービスを選んだのに思ったよりもシンプルだったというものです。

見た目の派手さやシンプルさというものについては、個人の感覚による部分もたしかにあります。

実際の口コミの内容は以下のとおりです。


友人の結婚祝いに購入。

有料ラッピングは少しシンプルすぎるかな。

体験の内容と値段には満足です。

・もう少し値段が小刻みになると嬉しい
体験ギフトという他とは違った特徴が売りのソウエクスペリエンスですが、「体験を贈る」というサービスの特性の為なのか、商品の価格帯の幅が大きくて予算の考慮がしずらいという声もあります。

例えば以下の口コミです。

いろいろと体験ギフトを選べるのはいいと思います。

ただネットだけでなく、紙でも選べたらもっといいのになと思いました。
あと、ギフトの値段なのですが、システム料送料を含めて10000円刻みで商品を展開してもらえると予算を考慮しやすいと感じました。オプションをプラスしていくと、コストがどんどん膨らむので、想定していた予算よりも低い値段のものを買わざるを得ないので、割安感は無いのが残念です。

良い口コミ・評判

では反対にソウエクスペリエンスの良い口コミには、どのようなものがあるのでしょうか。

ここではサービスの良さを端的に表した、以下の3つの口コミを紹介したいと思います。

・対応が早い
・素敵な思い出になった
・相手に選んでもらえるのでハズレがない

・対応が早い
娘からRelax Gift(BLUE)をプレゼントしてもらったので、スパ・エステを体験してきました。

当日は予約時間よりもかなり早く着いてしまったのですが、お店のスタッフが素早く対応してくれて助かりました。

施術内容もデコルテ・フェイス・ヘッドと、とても内容の充実したものでした。

エステの施術後は、スタッフの方から自分でできるケアについてアドバイスももらいました。

とても満足のいく体験をすることができ、プレゼントしてくれた娘にも良い報告ができました。

・素敵な思い出になった
FOR2ギフト(GREEN)をもらったので、アクセサリーづくりを体験してきました

アクセサリーづくりは、もちろん初めての経験です。

今回のような贈り物としていただく機会でないと、自分から参加することは無かったと思います。

とても良い経験になりました。

スタッフの方が指輪の作り方を丁寧に教えてくださったので、楽しみながら指輪を作ることができました。

思い出の指輪を作ることができました。

・相手に選んでもらえるのでハズレがない
ギフトを贈る時の悩みで、「贈った相手に気に入ってもらえるだろうか」ということはありませんか。

そんな時に便利なのが、贈った相手に好きなものを選んでもらえるギフトです。


レストランギフト(RED)をいただいたので、イタリア料理を食べにいきました。

オーガニックの食材を使ったランチコースを、雰囲気のあるお店でいただきました。

驚いたのは、私たちのためにお店を貸し切りにしてくれたことです。

こんなに贅沢な時間を過ごせたのは初めてでした。

厳選された食材を美味しい味わいながら過ごす時間は最高の贈り物だと感じました。

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ソウエクスペリエンスの総合版カタログとは

※画像はイメージです。

総合版カタログはソウエクスペリエンスの定番商品で、日本全国の体験施設を網羅したカタログタイプの商品です。

カタログに収録された体験商品のラインナップは豊富で、
・アクティビティ
・リラクゼーション
・ものづくり
・グルメ
・クルーズ
など、ソウエクスペリエンスが提供するさまざまな体験ギフトの中、種類が最も豊富なのが総合版カタログです。

価格帯や種類によって
・レッド
・ブルー
・シルバー
・グリーン
ブラウン
といったバリエーション展開をしています。

レッド

レッドは5つある総合版カタログの中で、真ん中の価格帯の体験ギフトカタログです。

レッドでは15ジャンル、約130の体験ギフトを選ぶことができます。

定番の美容系、リラクゼーション系だけでなく、モノづくりやアクティビティ系の体験コースが充実していま。

中には2人で体験できるものや、複数回にわたって体験できるギフトもあります。

ブルー

ブルーはソウエクスペリエンスの数ある体験ギフトの中でも、手頃な価格で検討しやすい定番商品です。

北海道から沖縄まで全国47都道府県の各地で体験できる様々なコースが用意されています。

その土地ならではの体験アクティビティや、文化に触れることでより思い出深い経験をすることができます。

体験ギフトに興味があるけど利用するのに躊躇しているという人は、ブルーから初めてみるのがいいでしょう。

シルバー

シルバーはソウエクスペリエンスのカタログギフトの中で、もっとも価格の高い商品です。

他のカタログに掲載されている体験ギフトよりも、豪華なコースやよりプライベート感が強調されたコースが用意されています。

ものづくりを通じて知的好奇心を刺激するような体験教室や、美と癒しに包まれたリラクゼーション体験など、充実した体験コースはシルバーならではです。

プライベートレッスンや貸し別荘への宿泊など、ゴージャス感が感じられるコースが豊富です。

大切な方へ特別な体験ギフトを送りたいという方は、ぜひシルバーを検討してみてはいかがでしょうか。

グリーン

グリーンはお手頃価格のブルーから、1つステップアップした価格のカタログです。

5つのカタログの中で、選べる体験コースがもっとも多いのがグリーンの特徴の1つです。

体験コースが豊富なので、贈る相手の年代や性別を問わず、幅広く使いやすいギフトです。

利用できるジャンルは16ジャンル。

パラグライダーやクルージングなど、約190もの豊富な体験、2100コースが用意されています。

ブラウン

ブラウンはシルバーの次に高価な体験ギフトになります。

ブルー、グリーン、レッドにはない、宿泊やエンターテインメントといった豪華なコースが用意されています。

16ジャンル、約100の体験、北海道から沖縄まで約600ものコースから選ぶことができます。

生のジャズ演奏を聴く、コンサート鑑賞、小型飛行機での遊覧飛行など、好奇心を刺激する豪華なコースが盛り沢山です。

予算に余裕があるなら、ぜひ検討をおすすめしたいカタログがブラウンです。

ソウエクスペリエンスのエステ

※画像はイメージです。

個室スパ・エステシリーズは、数あるソウエクスペリエンスの体験ギフトの中でもベストセラーを誇る人気ギフトの1つです。

東京、神奈川、大阪、兵庫、京都などの都市部を中心に、厳選したサロンを掲載しています。

ボディトリートメントやスキンケアといったベーシックなメニューはもちろんのこと、美容鍼といったこだわりのコースまで用意されています。

掲載されるサロンリストも人気のコスメブランドをはじめ、限定1室の隠れ家的な雰囲気のサロンまで、サロンリストを眺めているだけでも楽しめます。

予約の受付から当日の施術までサロンスタッフが丁寧に対応してくれるので、エステが初めてという方も安心して利用できます。

ソウエクスペリエンスの子供用ギフト

※画像はイメージです。

ソウエクスペリエンスでは出産祝いに最適な、FOR BABYシリーズという体験ギフトも用意されています。

価格は2種類あり、どちらも全国で20種類、約120の体験コースが収録されています。

FOR BABYシリーズは生まれてきた赤ちゃんだけでなく、パパとママも一緒に家族みんなで体験できるのが特徴です。

カタログに掲載されている体験も、大きく2つに分類することができます。

1つは自宅で楽しめる体験です。知育玩具でご自宅で楽しむことができます。生まれたてのの子供でも安心です。

もう一つは赤ちゃんと一緒にお出かけして体験できるコースです。

このように、赤ちゃんの月齢に合わせた体験コースを選ぶことができるのが特徴です。

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ソウエクスペリエンスの販売店舗

※画像はイメージです。

ソウエクスペリエンスは公式通販サイトや、楽天のソウエクスペリエンスストアから購入することができます。

公式通販サイトへはこちら

楽天販売サイトへはこちら 

また、伊勢丹、マルイ、大丸などの百貨店をはじめ、ロフト、東急ハンズ、蔦谷書店などの店頭でも購入することができます。

全国の店頭販売ストアについては、以下のリンクからご覧ください
全国の店頭販売ストアはこちら

ソウエクスペリエンスの申し込み・予約方法

※画像はイメージです。

ソウエクスペリエンスの申し込み・予約は、チケット利用者予約サイトにアクセスして行います。

チケット利用者予約サイトのアドレスはこちら

こちらの専用サイトから、チケット予約番号を半角英数字で入力してログインしてください。

カフェチケットやバーガーチケット、オーダーシャツチケットなどは、一部店舗を除いて予約せずに使うことができます。

ただし、お店の混雑具合や予約、貸し切りなどの状況によって入店できないこともありますので、心配な場合は店舗に直接連絡をして事前に確認することをおすすめします。

ソウエクスペリエンスで期限切れしてしまったら

※画像はイメージです。

ソウエクスペリエンスの体験チケットは、期限が切れてしまうと使うことができません。

チケットの有効期限は、発送日から6か月間です。

有効期限の延長はできません。

また、チケットには有効期限だけでなく、体験コースの予約期限もあります。

体験期限の2週間前までが予約期限です。

チケットを使うのを忘れていて、期限が切れてしまっていた…ということがないように、早めに利用しましょう。

ソウエクスペリエンスで商品を購入しよう

※画像はイメージです。

ここまでの説明で、ソウエクスペリエンスの体験ギフトの魅力や代表的な商品の特徴、購入の仕方などは分かっていただけたと思います。

では実際にソウエクスペリエンスの体験ギフトを購入してみましょう。

ログインはこちら

まずはソウエクスペリエンスの公式TOPページにアクセスしましょう。
ソウエクスペリエンス公式サイトへはこちら

左上のログインボタンをクリックすると、ログイン画面に移動します。

ログイン画面の中に、まだ会員になっていない方向けに会員登録ボタンが表示されます。

会員登録ボタンをクリックして、必要事項を入力してソウエクスペリエンスの会員登録を行いましょう。

ソウエクスペリエンスの退会方法

ソウエクスペリエンスを退会したい時は、公式ページのお問い合わせフォームからお客様サービスに連絡をしてください。

問い合わせの際は、お問い合わせフォームのお問い合わせ項目の部分を、「退会希望」を選択してください。

ソウエクスペリエンスの会社概要

※画像はイメージです。

ソウエクスペリエンスの運営会社の情報は以下のとおりです。

会社名:ソウ・エクスペリエンス株式会社
本社所在地:〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-60-5 オー・アール・ディ原宿ビル B1F
電話番号:代表番号 03-6431-8360(平日10〜17時)、お客様サービスセンター 03-6431-8362(祝日を除く月〜金曜日10〜17時、土・日曜日10〜15時)
Eメール:info@sowxp.co.jp
設立:2005年5月
資本金:6803万円
代表者:代表取締役社長 西村琢
役員:取締役 矢動丸和典
事業内容:モノではなく体験を贈れる体験ギフト事業
取引銀行:みずほ銀行 渋谷支店、日本政策金融公庫 五反田支店

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まとめ

今回は、ソウエクスペリエンスの口コミや特徴について説明してきました。

ソウエクスペリエンスはモノを贈るギフトとは違い、アクティビティやリラクゼーションなどを体験することを贈るギフト
体験をするので思い出に残りやすい
定番商品である総合版カタログには、予算に合わせて5種類の商品が用意されている
女性に人気のスパ・エステや、出産祝いといった子供向けの体験ギフトも用意されている
公式サイトや楽天ストアだけでなく、全国の百貨店などの店頭でも購入できる
体験ギフトのチケットには有効期限と予約期限があるので、注意が必要
会員の退会は、公式サイトのお問い合わせフォームから行う

ギフトを贈るお相手の記憶に残るような贈り物をしようと思うと、ありふれたモノを贈るギフトでは難しいかもしれません。

ですが、何かを体験するという行動は、人の記憶に残りやすいものです。

そんな記憶に残る特別なギフトを贈りたいと思った時に、ソウエクスペリエンスを是非検討してみてはいかがでしょうか。

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