さくら観光の評判は悪い？事故って本当にあるの？キャンセル方法からクーポン情報まで！利用者の口コミから真偽を徹底検証！

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さくら観光とは

※画像はイメージです。

さくら観光と聞くと、桜を観光するツアー会社と思われるかもしれません。
その安さから新幹線や飛行機に変わる長距離移動の手段として、観光目的以外にも使用されている高速バス予約代理店です。

さくら観光の口コミ・評判を徹底検証

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ツアー会社を選ぶとき、実際のツアー会社の評判や口コミなどの情報をもとに選ぶ人も多いいでしょう。

では、さくら観光の実際の口コミや評価はどうなのか、悪いところといいところをそれぞれに分けて、細かく検証してみましょう。

悪い口コミ・評判

ネットの書き込みでは、実際にさくら観光を使用した人の意見が分かれます。

具体的には、運転が危ないことや予約の電話がつながりにくいこと、予約サイトへのログインがしにくいことなど、不満が書かれています。

・危ない
さくら観光は高速バスや夜行バスでバスツアーをする会社なので、高速道路を使って長距離移動するリスクや、夜行運転という視界の悪い中での運転というリスクを抱えています。

また、格安で運営するために運転手に無理な長時間労働をさせることが原因で、バスの事故にもつながりやすいでしょう。

実際はバスを運転する運転手によっても良し悪しは分かれるので、そのあたりは運もあるといえるかもしれません。

・電話がつながらない
ネットの口コミには電話がつながりにくいなどの批評も見受けられますが、それはどのツアー会社でも同じことがいえるので、さくら観光に限った話ではないようです。

さくら観光には、予約を受け付けるサイトが2つあるので、なかなかつながらないときにはもう一つのサイトからアクセスしてみるのも一つの手です。

・ログインできない
電話予約以外にもネットから予約することも可能ですが、ネットの口コミ評価の中には予約するためのログインができないといった評価もあります。

ログインには会員に登録する必要があり、予約には会員登録をしてからログイン・予約の手順を踏むことを忘れないようにしましょう。

良い口コミ・評判

上記のように、ネットの口コミでは少し悪い評価もありましたが、マイナス分を取り戻すだけの良い評価もたくさんあります。

・安すぎ
さくら観光のバスツアーの特に大きなメリットとしては、価格の安さです。ネットの口コミでも、夜行バスを利用した女性の方からは「安すぎるくらい安いのに、サービスは普通程度なので怖くなる」と、その価格の安さが高く評価されています。

・きれい
価格が安いからといって、車内の設備や清掃などに手を抜いているわけではないところもさくら観光の良いところです。口コミ評判では「車内は清潔感があり快適でした」「安さからは想像もしていなかった設備に大満足」などの声も多く見られます。

・運転が丁寧
長距離・長時間の乗車で気になるのが乗り心地ではないでしょうか。

乗車客の乗り心地を左右するのはバスの運転手の腕にかかっていますので、運転の質が悪ければ、そのまま会社の評価にも影響してしまうでしょう。

さくら観光の乗り心地の評判はバスの運転手によって分かれやすいですが、丁寧で安全な乗り心地が評価されている口コミ評判も多く、安心して乗れる確率も低くないでしょう。

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さくら観光のキラキラ号とは

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キラキラ号とは、さくら観光が使用する専用の高速バスです。

キラキラ号は他のバス会社と比べても低価格で使用できるお得な高速バスとして利用する人が多いです。

低価格なだけではなく、4列のゆったりシートで長時間の乗車でも乗り疲れしにくく、また、各シートにはスマホなどを充電できるコンセント穴も配備してあります。

車両によってはトイレも付いているので長時間の移動でも安心ですし、低価格にしてはしっかりした設備でユーザーに人気です。

さくら観光のクーポンは

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さくら観光には、会員登録してメルマガ配信をした人にクーポンコードを毎月配信するサービスがあります。

それとは別に、旅行雑誌などを購入した人にも雑誌にあるクーポンコードを使うことで割引されるサービスもあります。

いずれも、その期間限定のキャンペーンなどで期限付きですので、少しでも安く使用したい人はネットのホームページなどでしっかり確認しておきましょう。

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さくら観光のキャンセル方法と注意点

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予約を入れたものの、用事などの理由で予約を取り消したい場合にも、電話またはネットのホームページからキャンセルが可能です。

しかし、キャンセルには払い戻しの手数料と振り込みの手数料が掛かってしまうため、念頭に入れておきましょう。

また、誤って予約した場合には、予約を入れた1時間以内にキャンセルすれば払い戻し手数料は掛からず、返金に掛かる手数料のみになります。

さくら観光の事故について

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さくら観光の高速ツアーバスは、現2020年までに幾度か交通事故にあっています。

事故の内容にもよりますが、対向車との正面衝突による事故では対向車の車線のはみ出しが原因とみられているなど、バス運転手が注意していても防ぎきれないようなもらい事故が多いようです。

こういった事故の経験から、さくら観光ではさらなる事故の可能性を軽減させるべく、日々の出発前のバスの点検に努めているため、より安全に配慮した乗車も期待できるでしょう。

さくら観光のオプション

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さくら観光の便利なオプションプランとして、目的地でシャワーなどが使える「インターネットカフェ2時間（シャワー料金込み）プラン」があります。

これは、ネットカフェの2時間利用、シャワー込みのプランを、通常1,485円を特別価格1,150円で利用できるプランです。
現在は、仙台駅のバス発着所から徒歩1分の「アイ・カフェBiVi仙台店」が利用できます。

旅先や出張先で、時間をつぶす必要がある時には便利なプランです。

2021年4月現在のプランです。詳しくは公式サイトでご確認ください。

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さくら観光でバスに乗り遅れた場合はどうなる？

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予約制の高速バスでよくあるトラブルに、乗るはずのバスに間に合わないなどの理由からバスに乗り遅れることがあります。

バス会社によってもこの場合の対処の仕方は変わりますが、さくら観光のバスを乗り遅れてしまった場合には、以下の対策を取ってみましょう。

・乗り遅れそうなときは、まず会社に電話を入れてみる
・ギリギリで乗り遅れたときは、次の停留所に先回りして待つ
・完全に間に合いそうもなくあきらめる場合は、集合時間前にキャンセルをする

これらの方法を取ってみる必要がありますが、一番良いのは遅れないように集合時間ピッタリに行くのではなく、10分前行動を心掛けることです。

また、集合場所となる場所はバスの停留所でない場合も多く、わかりにくいことが多々あるので、事前に場所を押さえておく必要もあります。

さくら観光のよくある質問

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高速バスをあまり使ったことのない方や、さくら観光を初めて使用する人には予約の仕方からプランの選び方などわからないことが多いでしょう。

そんな方には、同じような疑問を持った人達の質問に対する回答があるので、ホームページを参考にすることが可能です。
よくある質問には、

・会員登録について
・予約について
・支払いについて
・ご乗車にあたって
・ポイントについて

などの質問への回答が記載されています。これらのわからないことは、ある程度さくら観光のホームページから自分で調べられるので使ってみましょう。

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さくら観光でバスを予約しよう

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実際にさくら観光の高速バスを使用する場合には、まずネットのホームページから予約を入れることから始めてください。

さくら観光の会員登録フォームはこちら

予約をする前には、まずさくら観光のホームページに入り、そこから会員登録を済ませておきましょう。

さくら観光の会員登録はこちら

これをしておかないと、バスの予約が出来ないので会員登録は必須です。

ログインフォームはこちら

すでに会員に登録している人であれば、こちらのログインフォームからログインすることでバスの予約ができます。

さくら観光のログインはこちら

さくら観光のアプリ

さくら観光では、スマホなどの携帯端末からでも簡単にアクセスし、バスの予約や日程表などをチェックできるアプリもあります。

さくら観光の高速バスを頻繁に使用する人は、このようなアプリをインストールしておくと便利ですのでおすすめです。

さくら観光の会社概要

※画像はイメージです。

会社名：株式会社さくら観光
設立：昭和61年1月
資本金：11,000,000円
従業員：20名
許可証：福島県知事登録国内旅行業第2-513号
所在地〈本社〉
〒961-0045 福島県白河市合戦坂15
TEL 0248-22-3326（代）
高速バス予約 TEL　0570-666-395
〈郡山営業所〉
〒963-0724 福島県郡山市田村町上行合字西川原49-1
TEL 024-956-3326（代）
（※電話受付は行っていません）
〈仙台営業所〉
〒983‐0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡2-5-11
TEL 022-295-3326（代）
（※電話受付は行っていません）
さくら観光の会社概要はこちら

まとめ

今回は、さくら観光の使い方や口コミ評判をお話ししました。

・電話やログインなどのアクセスのしにくさはあるが、ツアーバス会社では珍しくない。
・運転は基本的に丁寧だが、運転手によっても差がある。
・他のバス会社などに比べても価格が低い割には、設備も充実しているなどのコスパが高い。
・クーポンやオプションプランなどのサービスが充実している。
・予約の取り方や乗り遅れた時の対処が分からないときは、ネットのホームページで調べてみよう。
・事故などの経験から安全への取り組みにも力を入れている。

さくら観光の高速バスは旅行目的に限らず、出張や通学など頻繁に長距離を移動する方にとっても、その安さはありがたいですね。

夜行バスやクーポンなどを利用することで、さらに安く長距離を移動できるのでメリットも多いでしょう。

今まで長距離移動に新幹線などを使用していた人は、さくら観光の高速バスを使用することで半分以下の運賃で済むので、節約したい人にもおすすめです。

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