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ツヴァイの評判は悪い?利用者の口コミから真偽を徹底検証!

カレンダー 2020.04.26

ツヴァイの評判は悪い?利用者の口コミから真偽を徹底検証!

「結婚したい」「でも出会いがない」と悩んでいる人のなかには、婚活サービスの利用を考える人も多いでしょう。

ツヴァイは婚活コンサルティングを行っている大手結婚事務所です。親会社は東証1部上場のIBJで、全国に50店舗を展開しています。成婚実績が高く、コンサルティング満足度も高いツヴァイでは、実際にどのようなサポートを受けられるのでしょうか。

この記事ではツヴァイの特徴を徹底調査し、良い口コミや悪い口コミを徹底比較します。またツヴァイの特徴や料金なども詳しく紹介しますので、ツヴァイの入会を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

この記事を紹介する人

ツヴァイの評判は悪い?利用者の口コミから真偽を徹底検証!
クリエイター
e-colle編集部

本記事ではツヴァイについて、口コミや気になる情報を紹介していきます!

Pick Up!

株式会社ツヴァイ

ZWEI

13,800円(税込)

公式サイトで詳細を見る

大手の結婚相手紹介サービスで安心の出会いを!

結婚相手紹介サービス「ツヴァイ」は東証1部上場企業のグループ会社という、大手ならではの安心感があります。会員数は業界最大の9万人を突破しています。全国に50店舗あるので、入会後のフォロー体制も抜群です。

婚約まで専門アドバイザーがサポートしてくれるので、成婚に結びつけることができます。創業37年の歴史ある結婚相談所です。

拠点数電話番号受付時間
500120-374-28110:00~20:00

無料恋愛傾向診断ができるので、こちらをタップしてツヴァイ公式サイトを見てみよう!

ツヴァイとは

ZWEI

※画像はイメージです。

ツヴァイは、日本国内でも最大手の結婚相手紹介サービスです。ツヴァイでは結婚コンサルティングのほかに、結婚イベント&パーティー運営を行っています。2人の出会いに関してはもちろん、結婚に関わる幅広いサービスの紹介をサポートしてくれるのがツヴァイの特徴です。

ツヴァイの意味は?

ZWEIとはドイツ語の「2」です。「2」という数字は、カップルや結婚を連想させます。この「2」という数字が、ツヴァイの名前の由来です。

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ツヴァイのコース・料金

ZWEI

※画像はイメージです。

ツヴァイには、大まかに3つのコースがあり、そのコースによって料金体系が異なります。次はツヴァイのコースや料金の違いについて紹介します。

ツヴァイのコース

・パーソナルサポートコース
2人の紹介や顔合わせまでをトータルでサポートするコースです。

・パーソナルサポートスタンダート
2人の紹介までをお手伝いするコースです。

・エリア限定パーソナルサポート
地域限定のリーズナブルなコースです。サポート内容は、パーソナルサポートスタンダートコースと変わりません。

※エリア限定サポート対応店舗:札幌・盛岡・山形・新潟・甲府・長野・松本・富山・金沢・松山・サテライト店(旭川店を除く)

ツヴァイの料金

3つのサービスの料金体系は、以下のようになっています。

・パーソナルサポート
入会初期費用:159,500円
月費用:11,500円
成婚料:0円

・スタンダード
入会初期費用:104,500円
月費用:11,550円
成婚料:0円

・エリア限定
入会初期費用:80,000円
月費用:10,900円
成婚料:0円

パーソナルサポートプランとスタンダートプランでは、初期費用に55,000円の差があります。この価格差は、ツヴァイがサポートするサービスの差です。

パーソナルサポートプランでは、初対面の際の顔合わせもツヴァイがしっかりとサポートします。一方、スタンダートプランではこのサポートは受けることができません。

その他のサポート内容には違いはないため、自ら積極的に動ける方はスタンダートプランを選ぶと良いでしょう。しかし、自ら動くのが苦手な方、またしっかりとしたサポートを受けたいという方は、パーソナルサポートプランがおすすめです。

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ツヴァイの口コミ・評判を徹底検証

ZWEI

※画像はイメージです。

日本でも最大手といわれるツヴァイですが、利用者の口コミや評価はどうなのでしょうか。それを検証するためには、ツヴァイを利用している方の生の声が必要です。

ここからは、実際にツヴァイを利用している方の意見を参考に、その評判を徹底検証していきましょう。

悪い口コミ

まずはツヴァイの悪い口コミを紹介します。悪い口コミでよくみられる評判が以下の3点です。

・マッチングアプリの劣化版
・料金が高い
・冷たい

では、次は具体的な悪い口コミと評判をみていきましょう。

・マッチングアプリの劣化版
悪い口コミでよくみかけるのが、マッチングアプリの劣化版だという評判です。
ツヴァイは、相手とのマッチングをスマホやPCで行うことができます。マッチングはアプリを使って行い、相手とコンタクトを取ることも可能です。しかしすべてを自由にみることはできず、住んでいる場所によっては会員数が少ない場合もあるという口コミをみかけます。

・実際のマッチングアプリの劣化版という口コミ
ツヴァイではお金を出さないと、相手のすべてのプロフィールを見ることができません。またコンタクト承認にいたっても音信不通になるパターンも多く、本当に婚活を行っているのか疑問を抱きます。

・料金が高い
次に紹介するのが、料金が高いという評判です。
ツヴァイは他の結婚相手紹介サービスの中でも、特に入会金が高く設定されています。また婚活パーティーや情報提供料には別途料金が必要です。そのため、価格面から会員継続をするのが難しいという口コミもみかけます。

・実際の料金が高いという口コミ
入会金が最も高く10万円以上、月会費も1万円以上取られます。入会した後は、こちらから問い合わせをしない限り、連絡は一切ありません。出会いのセッティング券も有料で追加購入になっています。

・冷たい
最後に紹介するのは、担当者が冷たいという評判です。
ツヴァイは店舗によって担当者の対応が異なり、なかには冷たい対応を受けたという口コミも見かけます。なかには高い料金を払ったものの、フォローの少なさを理由に退会する方もいるようです。また、契約後に担当者の態度が変わったことに、不信感を抱いたという口コミもあります。

・実際の冷たいという口コミ
「ツヴァイは何にもしてくれません。アドバイザーは契約担当なだけで契約後に何かしてくれるわけではないです。私は入ってもほったらかしで、月に2回データマッチングの結果を郵送してもらえるだけでした。活動も全然楽しくありませんでした。」

良い口コミ

次は、ツヴァイの良い口コミを紹介します。良い口コミでよく見られる評判が、以下の3つです。

・出会いのシステムが多い
・担当者が親身
・自分から動ける人には良い

では次は具体的な良い口コミを見ていきましょう。

・出会いのシステムが多い
ツヴァイの口コミでよく見かけるのが、出会いのシステムが豊富という評判です。
ツヴァイは、婚活パーティーやイベントからじっくりと好みの相手を選べます。また、スマホやPCでも、手軽に婚活が行えるためとても便利です。そのため、自分のライフスタイルに合わせたマッチング方法を自由にセレクトできます。

・実際の出会いのシステムが多いという口コミ
「3か月で見つかり、5か月で成婚し退会しました。情報提供サービス、出会いのセッティングサービスが一番いいでしょう。また婚活パーティーやセミナーもいいものです。積極的に行動することをおすすめします。」

・担当者が親身
次によく見かけるのが、担当者が親身だという評判です。ツヴァイに限らず、結婚相手紹介サービスの担当者にはどうしても当たりはずれがあります。担当者との信頼関係をしっかりと築ける方は、よりスムーズに婚活を行えるでしょう。なかには担当者のおかげで、婚活に積極的に取り組めた方もいます。

・実際の担当者が親身という口コミ
「自宅で仕事可能な職種なので、多くの出会いを求めて口コミの良いツヴァイに入会しました。出逢えるかどうかは運とタイミングだと思い、活動を頑張っています。アドバイザーが親身になってくれるので、結婚というゴールを目指して頑張ろうと思っています。」

・自分から動ける人には良い
最後は、ツヴァイは自分から動ける人に良いサービスだという評判です。ツヴァイは結婚相談所ではなく、あくまで結婚相手紹介サービスです。そのため自ら活動できる人には、とてもおすすめだという口コミをみかけます。また、入会後のルールも厳しくないため、自由に活動したい方には評判の高いサービスです。

・実際の自分から動ける人には良いという口コミ
「ツヴァイで2年半活動して、理想の方と成婚することができました。ツヴァイは紹介所なので、受け身なタイプの方は乗り換えた方が良いかもしれません。いい相手を見つけるのは忍耐力がいりますが、頑張っていただければと思います。」

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ツヴァイの成婚までのプロセスと正式入会のタイミング

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※画像はイメージです。

実際にツヴァイを利用した人は、どのようなプロセスを経て成婚にいたったのでしょうか。ツヴァイを利用して成婚にいたった方で、最も多い活動期間は正式入会から4か月です。また、なかには正式入会から1か月で成婚した方もいます。

ツヴァイでは、入会の際に各種証明書を提出しなければなりません。具体的には、住民票や独身証明書、収入の証明などが必須となります。そのため、安全かつ安心に婚活をスタートできます。

ツヴァイの会員期間は活動開始から1年間ですが、1年過ぎても活動を継続する場合は、再度入会費を支払う必要はありません。

またツヴァイでは無料コンサルティングサービスも実施しています。婚活を始める前に恋愛傾向診断や相手候補の検索も行えるので、無料サービスを受けてから正式入会を検討してみてはいかがでしょうか。

ツヴァイの婚活パーティー

ツヴァイでは、婚活パーティーなどのイベントを積極的に行っています。
ツヴァイの婚活パーティーは会員限定で行われるため、結婚に真剣な方のみと出会えるというメリットがあります。また、フィーリングの合う相手とは、個別で面接を行うことも可能です。

もちろん、婚活パーティーは無理に参加する必要はありません。しかし、ツヴァイではコンサートを鑑賞するイベント型の婚活パーティーや体験型の婚活パーティーなど、さまざまな婚活パーティーに参加できます。

また、この婚活パーティーに関しても、専門のコンサルタントがしっかりとサポートします。婚活相談の面接を通して、会員一人ひとりに合った婚活パーティーを探すため、安心して婚活パーティーに参加が可能です。

ツヴァイの店舗一覧

ツヴァイでは既定の研修を受けた講師が、会員の方に満足いただけるサポートを提供しています。また講師は定期的に研修を行い、常にサポートの向上を心がけ、婚活の悩みや会員のご要望にもしっかり対応しています。

このように会員の成婚を全力でサポートしてくれるのが、ツヴァイの魅力です。ツヴァイの店舗一覧は、以下のサイトから探すことができます。全国に50店舗ある店舗の中から、自分の住んでいる場所に近い店舗を探しましょう。
ツヴァイの店舗一覧はこちら

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ツヴァイはキャンペーンなどやっているの?

ZWEI

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・WEB予約特典
無料でマッチングシュミレーションを体験することもできるので、初めての方はぜひ利用しましょう。

・20代割引コース
20代でツヴァイに入会すると、入会初期費用が55,0000円(税込)になる20代割引コースがあります。パーソナルサポートプランの場合、入会初期費用が52,800円引きになるため、20代の方はぜひ利用しましょう。

・のりかえ割コース
ツヴァイでは、他の結婚相談所からの乗り換えサービスも行っています。このコースを適用すると、入会時の活動サポート費を最大33,000円(税込)割引が可能です。利用する場合には、他の結婚相談所の契約書や会員証などが必要になります。他社からの乗り換えを検討している方には、おすすめのキャンペーンです。

キャンペーンを賢く活用することで、ツヴァイでの婚活費用をできるだけ抑えることができます。しかし、どのキャンペーンも他の割引やキャンペーンと併用はできません。また一部割引き対象外のプランもありますので、入会の際は必ず確認しましょう。

無料コンサルティングに予約してみよう

ZWEI

※画像はイメージです。

ツヴァイに興味を持った方は、まず無料コンサルティングの予約がおすすめです。無料コンサルティングでは、ツヴァイのシステム内容や料金体系、サービス内容を詳しく知ることができます。また、具体的な結婚をイメージできるよう専門スタッフがお手伝いします。

他にも相性診断を通して、実際の会員の中からどれくらいの方とマッチングできるかを調べることも可能です。さらに、結婚についての疑問や不安についても、アドバイスを受けられます。

無料コンサルティングではツヴァイの具体的なサービス内容や、自身に合った婚活方法を見つけることができます。また、無理な勧誘などは行っていません。そのため、安心してアドバイスや相性診断を受けることができます。

無料コンサルティング予約フォームはこちら

入会前に自身の婚活への悩みの相談や、マッチングシュミレーションを行うことで、より明確に婚活スケジュールを組むことができます。入会を検討している方は、ぜひ事前に無料コンサルティングを受けましょう。

入会前の無料コンサルティング予約フォーム以下のサイトになります。
ツヴァイ公式サイト予約フォームはこちら

退会方法

ツヴァイは、ご成婚や会員の都合によって自由に退会を申し込むことができます。また、退会の際の違約金や手数料は発生しません。事前に期日までの退会を希望すると、翌月の会費も発生しないため安心して退会することも可能です。

一方、ツヴァイには活動休止という方法もあります。活動休止を希望すると、月会費の中から情報提供料をストップでき、運営費の1,500円(税別)のみかかります。お仕事が多忙な時期や実際に交際がスタートした際には、最長3か月、累計6か月の活動休止期間を設けることが可能です。

活動休止期間では、相手の紹介制度は休止します。しかし、婚活パーティーやイベントへの参加は自由に行えます。

ツヴァイの会社概要

ZWEI

※画像はイメージです。

ツヴァイの会社概要は以下の通りです。

社名:株式会社ZWEI
設立年月日:1984年11月
会員数:91,961名 ※2019年2月20日現在
会員の男女比:男性48:女性52
成婚退会者数:年間9,732人 ※2020年度
店舗数:50店舗
エリア:全国

Pick Up!

株式会社ツヴァイ

ZWEI

13,800円(税込)

公式サイトで詳細を見る

大手の結婚相手紹介サービスで安心の出会いを!

結婚相手紹介サービス「ツヴァイ」は東証1部上場企業のグループ会社という、大手ならではの安心感があります。会員数は業界最大の9万人を突破しています。全国に50店舗あるので、入会後のフォロー体制も抜群です。

婚約まで専門アドバイザーがサポートしてくれるので、成婚に結びつけることができます。創業37年の歴史ある結婚相談所です。

拠点数電話番号受付時間
500120-374-28110:00~20:00

まとめ

ツヴァイの特徴や口コミの評判を、ご紹介しました。

・ツヴァイは結婚相談所ではなく結婚相手紹介サービス
・最も多い活動期間は正式入会から4か月
・コースによって料金は異なる
・さまざまなマッチング方法や婚活イベントが体験できる
・お得なキャンペーンも実施している

このような他の結婚相手紹介サービスにはない魅力が、ツヴァイにはあります。自分に合った結婚紹介サービスを利用することで、より満足のいく婚活をスムーズに行えます。まず無料コンサルティングを利用し、資金と相談しながら満足のいく婚活を行いましょう。

無料恋愛傾向診断ができるので、こちらをタップしてツヴァイ公式サイトを見てみよう!

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