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FXネオの評判は悪い?利用者の口コミから真偽を徹底検証!

カレンダー 2020.05.03

FXネオの評判は悪い?利用者の口コミから真偽を徹底検証!

「世界取引高第一位」を誇るGMOクリック証券のサービスの1つであるFXネオですが、その評判はどうなのでしょうか。
大手ならではの安心感もありつつも、自分のお金を投資するとなると実際の利用者の口コミが気になります。
そこで、今回はFXネオの口コミを紹介します。
悪い口コミ・良い口コミの両方を取り上げ、その真偽を徹底検証しました。FXネオを使ってみたいと考えている方や、FXをやってみたいけどどのサービスを使えばよいのか迷っている方は、ぜひ参考にしてください。

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FXネオの評判は悪い?利用者の口コミから真偽を徹底検証!
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e-colle編集部

FXネオの評判は悪い?利用者の口コミから真偽を徹底検証!

FXネオ公式サイトはこちら

「世界取引高第一位」を誇るGMOクリック証券のサービスの1つであるFXネオですが、その評判はどうなのでしょうか。

大手ならではの安心感もありつつも、自分のお金を投資するとなると実際の利用者の口コミが気になります。

そこで、今回はFXネオの口コミを紹介します。

悪い口コミ・良い口コミの両方を取り上げ、その真偽を徹底検証しました。FXネオを使ってみたいと考えている方や、FXをやってみたいけどどのサービスを使えばよいのか迷っている方は、ぜひ参考にしてください。

FXネオとは

FXネオ

※画像はイメージです。

FXネオとはGMOクリック証券の提供する「低コストで快適なサービス」を謳うFX取引サービスです。FXネオは、以下の理由から幅広い層のトレーダーの支持を得ています。

ツールが高性能
各種手数料がかからず、取引コストが低い

FXネオでとくに評判のよいのがツールです。FXネオでは下記のツールを無料で利用することができます。

デザイン性の高いプラチナチャート
高機能チャートを備えたスマートフォン向けアプリ
パワーユーザー向けのトレーディングツール「はっちゅう君FX Plus」
ガラケーユーザー向けの「モバトレ君」
為替レートやニュースがわかる「FX TOOL BAR」
AndroidWear用アプリ「FX WATCH」

ツールの充実具合から、「FXネオは使いやすい」という口コミがインターネット上でよく見られるのも納得できます。

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FXネオの口コミ・評判を徹底検証

FXネオ

※画像はイメージです。

FXネオの口コミ・評判はどうなのでしょうか。サービスを利用するにあたって最も気になるのが、実際のユーザーの口コミや評判です。

そこで、今回はFXネオの口コミ・評判を徹底検証しました。悪い口コミ・良い口コミの両方が見られたので、それぞれを順番に紹介していきます。

悪い口コミ・評判

悪い口コミ・評判は、大まかに以下の3つにまとめることができました。

注文時間がかかる
チャートのレート表示が大幅遅延することがある
ログインできない

それぞれの悪い口コミの内容を、以下で見ていきましょう。

・注文時間がかかる
悪い口コミで多数見られたのが、「注文時間がかかる」という意見でした。
中には「ユーザーが損することを狙っているとしか思えない」との手厳しいものも見られました。

注文時間がかかるせいで、結局注文できなかった人もいるようです。

とにかく使いづらい
「ユーザーが損しやすいような仕様だと感じました。新規で注文したい時でも注文画面を通さなくてはならず、時間がかかります。またアプリが重いのか、画面をタップするごとに待ち時間が生じてその間にレートが変動したので注文を諦めました。改善をGMOに要求したものの反応がなく、もう使わないと思います。」

・チャートのレート表示が大幅遅延することがある
「FXはスピードが最も大切だと言っても過言ではありません。とくにレートが大幅に遅延すると、短期取引の際には問題となってしまいます。」

「チャート設定がしにくい」との声もあり、システムには改善の余地がありそうです。


レート表示が遅れることも
「基本的にはレートは細かく動いていますが、たまに大幅遅延することもあります。多くの人がアクセスすると混雑して、レート表示がかたまってしまいます。」

注文をクリックしても、注文がすぐに通らないこともよくあります。

・ログインできない
FXネオではログインできないことがあるようです。毎日メンテナンス時間があり一部会員ページにログインできなくなります。

毎週土曜日の8:00〜9:00の定期メンテナンスではFXネオ全ての会員ページにログインできなくなり、不便に感じている人がいることがわかります。


ログインできない、使いづらい
「メンテナンスでログインできない時間帯が多かったです。ツールは使いやすいですが、平常時にスプレッド拡大が頻繁に起こります。このせいで、利益確定していたものが損切りになったこともあったので二度と使いません。」

良い口コミ・評判

一方で、FXネオへの良い口コミ・評判も見られました。

スプレッド(手数料)が狭い
ツールが使いやすい
情報が豊富

また、大手であるGMOが運営元なので信頼できる、と評判でした。それぞれの良い口コミを以下で紹介していきます。

・スプレッド(手数料)が狭い
「FXネオのスプレッドが狭い」という意見がありました。スプレッドとは「銭」や「pips」の単位で表される「売値と買値の差」のことで、取引手数料を表します。

そして、スプレッドの開きが狭いほど払う手数料が少なくなります。

スプレッドの狭さが魅力的
「どの通貨もスプレッドが狭く、安定しています。スプレッドが拡大しやすい時間帯の取引でも、他社に比べると魅力的な水準でした。トレードの機会を失いにくいので、初心者でも使いやすいと思います。」

・ツールが使いやすい
ツールの使いやすさに関する高評価は、FXネオの口コミの中でも特に目立っていました。

「パソコンはもちろん、スマートフォンからも見やすい」「ログインした後のレートが見れる使いやすい仕様」など、ツールへの肯定的な声が多い印象です。

アプリが使いやすい
「アプリの評価が高かったので試してみたのですが、ツールがとても使いやすいです。
トレードの際にパスワード入力なしでも決済でき、銀行からの入金もオンタイムで反映されます。」


ツールが抜群
「FXネオのツールは他社のものと比べて動きが早く、リアルタイムで相場の変動を確認できます。
速度も反応性も抜群だと感じます。」

・情報が豊富
「外国為替に関する情報が豊富」との口コミも多数ありました。

「ニュースがすぐに更新される」「情報の提供量が多い」とのことです。情報量が取引を左右するFXにおいては、情報の豊富さも重要な要素だと言えます。

情報が充実している
「マイナーな通貨の取引をしているため他社ではあまり情報を得られないこともありました。でも、FXネオは情報をたくさん提供してくれており、また知りたい情報を検索できるようになっているのがありがたいです。」

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FXネオは初心者向け?使い方は?

FXネオ

※画像はイメージです。

FXネオは初心者でも使いやすい仕様となっていますが、注意すべき点もあります。
FXネオが初心者に向いている理由として、以下が挙げられます。

デモ取引ができる(1ヶ月間)
ツールが使いやすい
業界でもっとも狭い水準のスプレッド
24時間無料で問い合わせに対応
外国為替に関する情報発信が豊富

初心者だとわからないことだらけです。デモ取引で経験を積み、わからないことは電話サポートで聞くのが近道でしょう。口コミにあったようにFXネオは外国為替のニュースも頻繁に更新しているので、情報収集にも役立ちます。

一方で注意点もあります。

最低取引単位は1万通貨
ロスカット時には手数料500円が発生

他社が100通貨や1000通貨などの少額投資もできる一方、FXネオは1万通貨が最低取引単位です。その分投資額が大きくなることを覚悟する必要があります。

また、ロスカット時には手数料が発生するので、さらに損をするような気になってしまうかもしれません。

FXネオのレバレッジ

FXネオ

※画像はイメージです。

FXネオのレバレッジは最大25倍で、入金額や取引通貨量などによって変化します。
自分でレバレッジの倍率を変更することはできません。

レバレッジは、FXネオロスカットシミュレーションで算出することができます。

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FXネオのスワップポイント

FXネオ

※画像はイメージです。

スワップポイントとは、2つの通貨の金利差調整分のことです。金利の低い通貨で金利の高い通貨を買うことにより、その差額を得ることができます。
FXのスワップポイントは期間固定で、業界の中でも高い水準で設定されています。

ただし、南アフリカランドやトルコリラなど高金利通貨のスワップポイントはやや低めのようです。FXネオ スワップポイントカレンダーから取引通貨のスワップポイントを確認し、取引のための判断材料にしてください。

FXネオ取引の注文方法

FXネオ

※画像はイメージです。

続いてはFXネの取引での注文方法について紹介します。取引をする上で、新規注文規制の対処法と逆指値について把握しておきましょう。

「現在新規注文が規制されています」と出た場合の対処法

FXネオの取引では「現在新規注文が規制されています」と出ることがあります。

新規注文が規制されるのは、相場の急な変動が起こった時です。新規取引をするリスクが高く、顧客の資産を守るためにGMOクリック証券側が規制をかけています。

この場合、1日〜数日で規制が解除されます。対処法は、解除を待つ以外にありません。取引したいタイミングでできないとなると、短期トレードでは特に大きな問題になりえますが、規制と解除のタイミングは読めないのが実情です。

FXネオの逆指値とは

FXネオでは逆指値注文ができます。逆指値注文とは、「為替レートが今よりも上がった時に買いたい」「為替レートが下がった時に売りたい」など、つまり「自分が不利になるレートで注文したい」時に活用する注文方法です。

あらかじめ逆指値を指定しておくと、為替レートが指定のレートに到達した時に自動的に注文されます。株価の変動を細かくチェックできない人にとって便利です。

FXネオとくりっく365との違い

FXネオ

※画像はイメージです。

同じGMOクリック証券であるFXネオとくりっく365はどう違うのでしょうか。FXネオは「店頭取引」で、くりっく365は「取引所取引」です。この取引場所の違いにより、スプレッドと通貨のペアの種類にそれぞれの特徴が現れています。

以下は、FXネオとくりっく365の比較表です。それぞれに違いがあるので、自分の状況や都合によって使い分けることが大切です。

FXネオ くりっく365
取引の種類:店頭取引 取引所取引
スプレッド:原則固定 変動制
通貨ペア数:20 30
デモ取引:◯ ×

FXネオのスプレッドの方が狭く、かつデモ取引も可能なので、初心者はFXネオから始めることをおすすめします。

また、くりっく365のスワップポイントの方がFXネオよりも高い水準にあるので、中長期的な取引をするならくりっく365の方が適していると言えるでしょう。

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FXネオの口座開設の流れ

FXネオ

※画像はイメージです。

FXネオの口座開設の流れは以下の通りです。

口座開設フォームに必要事項を入力する
本人確認書類をWebまたは郵送で送付する
「口座開設完了手続き」の書類を受け取る

「口座開設完了手続き」にログインIDとパスワードが記載されています。この書類は本人確認書類と同一の住所に送られます。

FXネオの口座開設フォームはこちら

FXネオの口座開設はこちらのフォームから申請できます。必要事項をすべて入力してください。希望者は、同時に「外為オプション口座」も開設することができます。

この口座はFX専用取引口座です。FX以外の取引もしたい場合は、「証券取引口座」の申請フォームから申し込んでください。

FXネオ口座開設キャンペーンの紹介

2020年4月現在、FXネオ口座開設キャンペーンが開催されています。

「新規でFX取引口座を開設し、対象期間中に取引条件を満たされたお客様に最大30,000円をキャッシュバックいたします。」

公式HPには上記の記載があります。具体的な対象期間や細かな取引条件については、こちらのページを参照してください。

FXネオのアプリはこちら

FXネオ

※画像はイメージです。

FXネオはパソコンだけでなく、スマートフォンのアプリからも利用できます。
アプリの機動性は通信環境に大きく左右されるようです。取引をしたい時にはスムーズに注文が進むよう、安定した通信環境を確保しておきましょう。

iPhoneはこちら

androidはこちら

まとめ

今回はFXネオの口コミや評判、使い方や注意点などをお話ししてきました。

FXネオのスプレッドは業界最狭水準
スワップポイントが高め
ツールが使いやすい
口座開設キャンペーンあり

FXネオはスプレッドが狭く、スワップポイントも比較的高いと言えます。デモ取引や電話対応などのサービスも充実しているので、初めてFXに挑戦する人も使いやすい仕様になっています。

ツールの使いやすさやアプリに関する口コミも肯定的な意見が多数見られ、大手だからこその安心感を感じる人も決して少なくないようです。

FX初心者の方も、FX経験者で使ったことのないサービスを探している方も、ぜひ一度FXネオを試してみてはいかがでしょうか。

FXネオ公式サイトはこちら

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